お世話になっている方とのお歳暮。
日頃の感謝の気持ちを届けるやり取りは
あたたかな気持ちになります。
ただ、相手が上司や義理の実家の場合、お礼の
仕方やマナーが気になります。
わからないままだと失礼がないか心配に
なりますよね。
日常でメールでお礼を伝えたりすことも
ありますし、ラインという便利なツールが
あるので、使えるのかどうかも知りたい
ところです。
頂いたお歳暮のお礼のマナーを調べてみました。
ラインがＯＫかの前に！専門家によるお歳暮のお礼状マナークリニック
ここではお歳暮を頂いたときのお礼の伝え方の
マナーについて詳しく説明していきます。
■ お歳暮のお礼、正式には電話？お礼状？
お歳暮のお礼は、正式には「お礼状（お手紙・ハガキ）」
になります。
とても親しい間柄なら電話でも構いません。
目上の上司などからいただいた場合は、お礼状を
出して、年始に「御年賀」としてお返しを
贈ると良いですね。
■ お礼状はいつまで出す？
お礼状はお歳暮が届いてから「３日以内」に
出すのがマナーです。
礼状が遅くなった場合は、必ずお礼が遅くなった
ことを詫びる1文を付け加えます。
■ お礼状の文章の構成は？
お礼状で最も丁寧なのは「縦書き」＋「封書」です。
親しい間柄なら横書き、ハガキ、メールでも大丈夫な
場合があります。
お礼状の書き方、構成については次のようになります。
① 頭語
相手に敬意を表す時に使うもので、拝啓、拝呈など
あります。
② 時候の挨拶
季節を表す挨拶の言葉を入れます。
相手の健康、安否を尋ねる文章を添えましょう。
③ お礼感謝の言葉
頂いた品物のお礼と感想を丁寧に書きましょう。
「家族も大変喜んでおります」のようにうれしさ
伝わる文章を書き加えましょう。
④ 相手の健康を気遣う言葉
お歳暮の時期は寒い季節です。
また年末年始で慌ただしく疲れが出る時期
でもあるので、体を気遣う言葉を書き
ましょう。
⑤ 結びの言葉
頭語に合わせた結びの言葉で締めくくりましょう。
女性の場合、どの頭語にも使える「かしこ」が
ありますが、ビジネスシーンでは使わない
方が無難です。
お歳暮のお礼は電話で？ビジネスとプライベートでの違い
大きなテーマでもあるお歳暮のお礼をラインで
しても良いかどうかですが
ラインでのお礼は避けましょう。
ラインはある程度親しい関係での日常会話に
使われるツールです。
お歳暮を贈りあっている相手なら、近しくても
やはりきちんとした丁寧なお礼が必要です。
お歳暮のお礼でラインが使われる場面があると
すれば、お礼状を出す前に、「お歳暮が届き
ました」というお礼と報告の電話が繋がら
なかった時に、「お電話が繋がらなかったので
ラインで失礼いたします」と届いたこと
伝えましょう。
もちろんラインの後にきちんとお礼状を
出しましょう。
■ ビジネス編
ビジネスシーンにおいては、ラインやメール
などのお礼は極力避けた方が良いと思います。
上司、目上の人、取引先の場合は失礼に
あたります。
ビジネスシーンでメールを使う時にはこの
ような例文を加えましょう。
［取引先］
大変略儀ではございますが、ご芳志へのお礼を
申し上げたくメールを差し上げました。
［上司］
恐縮ですが、まずはメールにて取り急ぎ
お礼申し上げます。
［同僚・部下］
略儀で失礼とは思いつつ、メールにてお礼申し
上げます。
本当にありがとうございました。
ビジネスシーンの場合先方からお礼のメールが
届いた時点でやり取りは完了しています。
こちらから送ることで相手から再び返事が来る
ことも考えられるため、余計な気を遣わせて
しまいます。
先方との関係にもよりますが返信は不要の場合が
多いです。
■ プライベート編
［実家・兄弟姉妹など］
お礼は電話、メール、ラインでもフランクな
文章で構いません。
日常会話と同じように日頃の感謝を込めて
お礼を伝えましょう。
［義理の実家・親戚］
近況報告や普段お世話になっていることの
お礼も書き加えます。
関係性にもよりますが、普段から親しくして
いれば近ければメールだけでも大丈夫です。
きちんとお礼をしたい時は、ハガキや封書で
お礼状を送りましょう。
まとめ
お歳暮のやり取りは日頃の感謝の気持ちが
表すことができて、嬉しいものです。
ただ、頂いた後、私はお礼状のような正式な
お手紙を書くのが苦手なので、いつも失礼が
ないか、文章がおかしくないか心配になって
しまいます。
書き方の流れや方法を１度まとめてみると
苦手意識が解消できそうです。
ラインは手軽にコミュニケーションがとれる
便利なツールですが、場面や相手によっては
間違った使い方になる事もあります。
気をつけて使いたいですね。
